Perfis nas redes sociais
Lembramos a todos que não é permitido a criação de páginas utilizando o nome das lojas do grupo, também devem ser usadas as localizações já existentes das lojas ao criar uma nova localização ou uma página NÃO OFICIAL de nossas lojas, prejudicamos o atendimento e o contato com o cliente.
Estes são exemplos de localizações erradas que foram criadas, e, atrapalham quando o cliente tenta entrar em contato ou procura alguma informação sobre produtos, telefones ou localização. Também quando algum funcionário marcar localização, é preciso verificar se realmente está marcando o local correto, a cada marcação incorreta, a localização não oficial ganha mais destaque e propaga a informação errada.
Em nossas páginas oficiais temos monitoramento para prestar um atendimento rápido sempre que algum cliente entrar em contato por mensagem, comentando as publicações ou mencionando as lojas do grupo. Por isso nenhum funcionário deve utilizar o nome da loja para um atendimento particular.
