Programa CSE – Customer Service Excellence.
Faz parte da estratégia da Hyundai CAOA para a contínua evolução da satisfação e retenção dos nossos clientes, visto que nosso desafio é oferecer uma experiência de qualidade em Pós-Venda cada vez maior, acompanhando o nível crescente de exigência dos nossos clientes.
O programa é uma poderosa ferramenta de gestão e de padrões que habilita os gestores e as equipes de Pós-Venda da Rede Hyundai a conquistar a excelência no atendimento ao cliente,
Colocando a nossa marca entre as melhores montadoras do pais em termo de satisfação e retenção de clientes.
Com dedicação e comprometimento a concessionária Hymax Hyundai Mogi Guaçu está recebeu essa semana a certificação no programa CSE, estando habilitada a oferecer a melhor experiência de Pós-Venda aos clientes da região.
